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四条烏丸のビッグムーン京都へ

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代金のお支払い

お支払い方法は、以下よりお選びください。
※振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。

銀行振込

銀行名 りそな銀行 京都支店(キョウト)
店番 501
口座番号 普通口座 0548914
口座名 株式会社トーカイ
銀行名 みずほ銀行 京都支店(キョウト)
店番 430
口座番号 普通口座 3065836
口座名 ビッグムーン京都店
銀行名 京都銀行 京都駅前支店(キョウトエキマエ)
店番 113
口座番号 普通口座 3500100
口座名 株式会社トーカイ
銀行名 楽天銀行 第三営業支店(ダイサンエイギョウ)
店番 253
口座番号 普通口座 7098140
口座名 株式会社トーカイ

代金引換(代引き)

商品到着時に配達員に代金をお支払いください。
決済方法は現金のみのお支払い(現金代引き)になります。
※代引き手数料1,000円(税込)が別途必要となります。
※総額30万円まではクロネコヤマト代金引換、総額30万円以上はゆうパック代金引換にて発送させて頂きます。(上限200万円まで)

クレジットカード

クレジット

VISA、Master、JCB、AMERICAN EXPRESS のマークのあるクレジットカードがご利用可能です。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
電話:0120-00-3940
メール:karasuma@bigmoon-kyoto.com

クレジットカードを利用されるお客様へ(通信販売)

弊社ではお客様が安心してクレジット決済が出来るよう、不正利用防止への取り組みを行っております。

・第三者による不正利用を防止するため、カード決済後にクレジットカード会社へ属性確認を行っております。また、属性確認時に「お名前」「ご住所」「お電話番号」をクレジットカード会社へ照会させて頂きます。上記の情報がクレジットカード会社への登録内容と一致しない場合は、カードでのお支払いはご利用頂けない場合がございます。

・商品の発送は属性確認完了後となります。ご注文から発送までに、土日・祝日を除く1~3営業日程度を要する事がございますので予めご了承ください。
※ 祝祭日やサーバーメンテナンス時など、確認作業が延長する場合もございます。

・商品のお届け先はカード会社に登録されているご住所に限らせていただきます。その他のご住所へのお届け、または営業所止めはご利用いただけません。また、お電話番号もカード会社に登録されているお電話番号での注文をお願いします。

・海外発行のカードはご利用頂けません。

・複数枚のクレジットカードのご利用は承る事ができません。

・三菱UFJ銀行グループの決済代行会社「株式会社ペイジェント」の決済サービスを利用しており、お客様のクレジットカード情報は弊社システム内に残りませんので、安心してご利用いただけます。

・注文フォームから送信されるデータは、SSLにより暗号化され保護されます。

ショッピングクレジット

ショッピングクレジット

ご注文、ご依頼いただきましたら、お客様のPCアドレスに(携帯アドレス不可)信販会社よりメールが届きます。
Web上にて審査のお申し込みをして頂きます。審査承認後商品を発送致します。
詳しくはお気軽にお問い合わせください。
電話:0120-00-3940
メール:karasuma@bigmoon-kyoto.com

送料について

お客様が当社のオンラインショッピングで商品をお買い上げいただく場合、商品代金の他に送料が加わります。
基本は全国一律1,000円です。
※商品サイズにより例外もありますので、詳しくはお尋ねください。

商品の発送方法

クロネコヤマト、又は佐川急便で発送致します。
希望時間指定など、ご要望がございましたらお知らせください。
可能な限りご要望にお答えいたします。(ただし、ご希望にそえない場合もございますのでご了承ください。)

商品のお引渡し時期

ご入金確認後、特にご希望が無ければ即日発送致します。
※代金引換をご希望のお客様へは特にご希望が無ければご注文完了後、即日発送いたします。
※木曜日は定休日ですので、翌営業日の発送となります。
お振込みいただいた曜日(土・日・祝日等)によってはご入金の確認がとれないため、発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。

お申込み・お取り置きの有効期限

お申し込みを頂いた日より3日以内。
お取り置きにつきましては、予約金として商品代金の10%をいただき、期限は最大で1週間とさせていただきます。お客様の都合によるキャンセルの場合、予約金は返還いたしません。振込み期限が過ぎても当社でのお振込み確認が取れない場合、確認するメールをお送りし、それでも返答がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

返品について

商品の管理には万全を期しておりますが、到着時における破損及び故障、不正商品がございました場合は、商品到着から3日以内に電話、又はe-mailにてご連絡下さい。
※ご返品時の送料は弊社にて負担いたします。
電話:0120-00-3940
メール:karasuma@bigmoon-kyoto.com
ただし、以下の場合の返品は承りかねますので、商品の詳細についてご注文前にお問い合わせの上、十分にご確認下さい。

・お気に召さないなどのお客様のご都合による場合

・サイズ、色などのお客様による間違いの場合

・お客様の過失で、商品に汚れやキズが生じた場合

・商品をご使用、ご着用になった場合

・商品到着後3日以内にご連絡がいただけなかった場合

プライバシーポリシー

当社ではお客様に関する情報を、お客様ご本人の同意なしに第三者に開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、裁判所、又は警察などの公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。

セキュリティー対策

お客様の個人情報は部外者から不正にアクセスされないよう厳重に保管しています。収集した大切な個人情報は内部関係者が不正に閲覧しないよう厳重に管理しています。

販売業者 ビッグムーン京都(株式会社トーカイ)
各種届出資格 古物商許可証 京都府公安委員会許可
第611079610002号
運営責任者 株式会社トーカイ 神農 洋一
所在地 〒604-8152
京都府京都市中京区手洗水町646-2
烏丸第3スタービル1階
連絡先 電話:075-223-5525
FAX:075-223-5525
メール:karasuma@bigmoon-kyoto.com

店舗案内

店舗案内

会社名:株式会社トーカイ
店舗名:ビッグムーン京都
住所:〒604-8152 京都府京都市中京区手洗水町646-2
烏丸第3スタービル1階
TEL:075-223-5525
FAX:075-223-5525
Mail:karasuma@bigmoon-kyoto.com
営業時間:10:30~19:00
定休日:毎週木曜日
各種届出資格:古物商許可証 京都府公安委員会許可 第611079610002号

アクセス方法

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《マイカー》

・名神高速「京都南」で下車し市内に向けて約20分

《公共機関》

・京都市営地下鉄 烏丸線「四条」駅 北改札を出て出口21より徒歩1分

・阪急電車 京都線「烏丸」駅 西改札口を出て出口21より徒歩1分